Trois stratégies de design pour un MVP gagnant

Chez Osedea, aucun projet n'est exactement pareil. Nous travaillons avec des clients à tous les stades de la croissance de l'entreprise, des startups avec une idée novatrice aux entreprises établies ayant besoin de repenser des solutions complexes. Une partie essentielle de notre processus consiste à guider les clients à travers le Processus de découverte pour créer un Produit minimal viable (MVP) axé sur l'utilisateur. Nous y parvenons en organisant des ateliers de priorisation personnalisés qui aident à identifier les besoins essentiels du produit.

Pourquoi nous priorisons

Les ateliers de priorisation réunissent les parties prenantes, approfondissent notre compréhension des objectifs commerciaux et garantissent que nous nous concentrons sur les fonctionnalités qui comptent le plus pour les utilisateurs finaux. En priorisant, nous adoptons une approche itérative qui nous permet de commencer rapidement la conception et le développement, réduisant ainsi le temps de mise sur le marché et permettant une croissance produit évolutive et rentable au fil du temps.

Choisir la bonne méthode de priorisation

Notre expertise réside dans la sélection de la méthode de priorisation appropriée pour chaque projet. Nous adaptons notre stratégie à votre situation unique. Notre approche dépend également de la phase du processus de découverte dans laquelle nous nous trouvons :

1. Compréhension : Nous identifions le problème exact que votre produit vise à résoudre en plongeant profondément dans votre entreprise et en discutant directement avec vos utilisateurs.
2. Idéation : Nous créons un carnet de route pour la solution, en dressant une liste d’idées pour résoudre les problèmes identifiés.
3. Matérialisation : Une fois que nous avons validé nos solutions, nous les concrétisons par des designs d'interface utilisateur, en travaillant sur les écrans, les composants du système de design et les prototypes.
4. Planification : À cette étape, nous remettons la feuille de route et les recommandations, vous préparant pour le succès dans les prochaines étapes.

Histoires à succès : Appliquer la priorisation pour obtenir des résultats

Voyons maintenant comment nous avons utilisé trois méthodes de priorisation au cours de notre processus de découverte pour aider trois clients dans le secteur de la santé à créer des feuilles de route de développement stratégique.

Exemple 1 : Prioriser pour l'impact pour une startup avec des fonctionnalités de haut niveau

Comment nous avons utilisé la matrice impact-complexité pour prioriser les fonctionnalités d'un prototype haute-fidélité.

Le client

Une startup dirigée par un neuropsychologue développant un outil pour gérer les dossiers des patients et automatiser les rapports en utilisant l'IA (libérant du temps pour les soins aux patients).

L'objectif

Concevoir un prototype haute-fidélité qui met en évidence les fonctionnalités clés et impressionne les investisseurs, en obtenant des financements pour le développement.

Contexte de découverte

Au début du processus de découverte, nous avons généré plus d'idées que nous ne pouvions en explorer dans le cadre de notre collaboration de 7 semaines. Nous avons réalisé un atelier de vision, une cartographie des expériences et validé les fonctionnalités en tant que récits utilisateurs. Avec une compréhension claire de la vision du produit, nous étions prêts à commencer l’idéation mais devions concentrer nos efforts pour garantir un prototype à fort impact à la fin de notre travail de conception.

Atelier de priorisation et méthodologie

Nous avons utilisé une matrice impact-complexité pour prioriser les fonctionnalités de haut niveau et encourager une idéation ciblée. Cet outil visuel cartographie la valeur utilisateur relative par rapport à la complexité de mise en œuvre, nous aidant à nous concentrer d'abord sur les fonctionnalités à fort impact et de faible complexité. Nous évaluons les idées en fonction de leur impact (la valeur qu'elles apportent à l'utilisateur final) et de leur complexité (l'effort nécessaire à la création, tel que le nombre d'écrans et la complexité des interactions). En utilisant cette matrice, nous divisons les idées en quatre catégories :

•     Gains rapides (plus d'impact, moins d'effort)
•     Gros paris (plus d'impact, plus d'effort)
•     Gouffre financier (moins d'impact, plus d'effort)
•     Compléments (moins d'impact, moins d'effort)

Résultat 

Cet exercice de priorisation a aidé le client à comprendre quelles parties de l'application étaient des gains rapides et lesquelles étaient des paris importants qui pourraient les distinguer de leurs concurrents. La matrice nous a guidés dans la planification du prototype pour fournir une valeur maximale aux utilisateurs finaux et montrer le potentiel du produit aux investisseurs. Nous sommes entrés dans la phase d’idéation avec des objectifs clairs, et le client avait un backlog priorisé de fonctionnalités pour le développement futur.

Exemple 2 : Prioriser les opportunités pour une refonte d'entreprise établie

Comment nous avons utilisé la méthode « Comment pourrions-nous? » pour prioriser les opportunités avant de nous concentrer sur les solutions.

Le client  

Une entreprise du secteur de la santé spécialisée dans les évaluations psychométriques.

L'objectif 

Moderniser l'expérience utilisateur de leur outil existant et le redévelopper en tant qu'application web, répondant aux besoins croissants de l'entreprise.

Contexte de découverte

Après avoir complété un atelier de vision, un audit UX, une cartographie des expériences et des flux utilisateurs, nous avons identifié quatre domaines à améliorer :

•     Axes UX essentiels
•     Opportunités principales de fonctionnalités
•     Personnalisation continue
•     Stratégies de croissance

Contrairement au premier exemple, les problèmes que nous voulions résoudre n'étaient pas entièrement définis durant notre phase de Compréhension. Nous devions rester ouverts à différentes solutions au lieu de nous fixer sur une réponse trop rapidement.

Atelier de priorisation et méthodologie

Être à l'aise avec l'incertitude est une partie clé du processus de Design Thinking. À cette étape, nous avons concentré nos efforts sur des thèmes et des points de douleur de haut niveau avant de brainstormer des solutions. Nous avons utilisé la méthode "Comment pourrions-nous" (CPN) pour reformuler les problèmes en opportunités. Cette méthode encourage les équipes à poser des défis sous forme de questions commençant par "Comment pourrions-nous... ?", ce qui ouvre l'espace à des solutions créatives. Par exemple, parmi les opportunités principales de fonctionnalités, notre client a souligné des défis liés à la gestion des évaluations des utilisateurs. Quelques questions directrices étaient :

•     Comment pourrions-nous rendre la planification des évaluations plus flexible ?
•     Comment pourrions-nous rendre les évaluations moins intimidantes ?
•     Comment pourrions-nous faciliter la recherche des évaluations et des participants ?

Ces questions nous ont permis de rester ouverts à diverses solutions et d'assurer que nous abordions les bons problèmes.

Résultat 

Parmi les 82 opportunités identifiées durant notre phase de Compréhension, nous avons réduit le focus « Must Have » à environ la moitié. Cette approche nous a permis de générer des solutions qui résolvent de réels problèmes utilisateurs sans nous limiter trop tôt, menant à une approche radicalement différente de l'expérience utilisateur de leur produit existant. Ce n'est qu'après avoir trouvé les bonnes réponses à nos problèmes que nous avons affiné nos solutions pour les transformer en maquettes haute-fidélité durant la phase de Formulation.

Exemple 3 : Cartographie des histoires pour une feuille de route de développement pour une refonte de produit

Comment nous avons adapté la méthode de priorisation MoSCow pour proposer un MVP qui conserve les fonctionnalités existantes tout en introduisant de nouvelles idées.

Le client 

Des anesthésistes vétérinaires avec un outil auto-construit adapté à divers flux de travail complexes dans les cliniques vétérinaires et les centres de recherche universitaire.

L'objectif  

Concevoir une nouvelle version de leur outil basé sur le web, créant une feuille de route de développement complète qui s’appuie sur leur solution existante.

Contexte de découverte 

À la fin de la phase de Formulation, nous avions défini les flux utilisateurs clés, livré des maquettes haute-fidélité et créé un prototype cliquable pour les zones clés de l'application. Pour estimer l'effort nécessaire au développement de l'application, nous avons entamé notre phase de Planification. Nos développeurs ont examiné tout le travail de conception et proposé des stratégies pour aborder le développement du travail effectué durant le processus de découverte.

Atelier de priorisation et méthodologie

Nous avons créé une liste détaillée de 129 récits utilisateurs à partir des maquettes haute-fidélité et utilisé l’analyse MoSCoW pour prioriser les fonctionnalités. L'analyse MoSCoW est une méthode de priorisation populaire, créée par Dai Clegg, qui regroupe les éléments en quatre catégories :

•   Exigences minimales (Must have) : Essentiel au projet
•   Bon d'avoir (Should have) : Très important, mais pas essentiel
•   Prochaine itération (Next iteration) : Avoir si possible
•   Ne sera pas inclus (Won't have) : Non nécessaire à ce stade

Prioriser un produit entier peut être difficile, surtout lorsqu'il s'agit de déterminer l'effort nécessaire pour chaque catégorie. Nous guidons nos clients à travers ces discussions et suggérons des stratégies pour créer une feuille de route de développement.

Résultat 

Nos parties prenantes avaient une préoccupation supplémentaire: leur produit était déjà en utilisation, et ils craignaient de retirer des fonctionnalités dans le nouveau MVP dont leurs utilisateurs dépendaient. Cela nous a amenés à ajouter un élément supplémentaire à notre matrice : si une fonctionnalité existe déjà dans l'application actuelle.

Tout ce qui était marqué comme « existe dans l'application » devait être inclus comme un « Must Have » dans la feuille de route MVP. L'atelier de priorisation a fourni une liste de tâches claire pour notre équipe de conception afin d'estimer le travail restant et pour les développeurs pour évaluer l'effort technique. Cela a servi de base solide pour notre Gestionnaire de projet afin de livrer une proposition détaillée avec des coûts estimés pour la construction de l'application, aidant les parties prenantes à présenter leur plan et à obtenir un financement.

Construire pour le succès avec une priorisation réfléchie

Une priorisation efficace est essentielle pour transformer des idées complexes en produits numériques réussis. Elle garantit que nous prenons des décisions de design informées et stratégiques qui conduisent au bon MVP pour vos objectifs commerciaux et les besoins des utilisateurs. Nos ateliers de priorisation sur mesure permettent aux clients de naviguer dans les complexités du développement produit, que vous soyez une startup cherchant à se faire une place ou une entreprise établie réinventant ses solutions.

Grâce à une analyse réfléchie et une planification stratégique, nous livrons des produits qui répondent aux demandes du marché et se démarquent dans un paysage concurrentiel. Notre engagement envers une priorisation précise aide les clients à atteindre leur vision, à accélérer leur mise sur le marché et, en fin de compte, à réussir en affaires.

Que vous soyez une startup cherchant à se faire une place ou une entreprise établie cherchant à innover, nos ateliers de priorisation peuvent vous guider vers le bon MVP. Contactez-nous pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à naviguer dans les complexités du développement produit et accélérer votre parcours vers le succès sur le marché.