Boostez votre entreprise grâce aux tendances UX propulsées par l’IA

En tant que concepteurs de l’expérience utilisateur (UX), nous surveillons étroitement l’effet transformateur de l’intelligence artificielle (IA) sur les industries. Quelles sont les retombées pour votre entreprise? 

Quel que soit le secteur – santé, exploitation minière, robotique, technologie financière, etc. –, l’IA redéfinit la création des expériences numériques pour en renforcer l’intelligence et l’efficacité. Voici un résumé de quelques tendances basées sur l’IA qui transforment la conception des expériences utilisateur. Voyez comment votre entreprise pourrait en bénéficier!

Accélérez le design grâce aux outils basés sur l’IA

À Osedea, nous cherchons à concevoir des produits numériques exceptionnels de façon rapide et minutieuse. Lors de l’événement Config, Figma a dévoilé ses nouvelles fonctionnalités d’IA, ce qui a tout de suite retenu l’attention de notre équipe. Figma étant notre outil de conception de prédilection, il est essentiel pour nous de rester à l’affût de telles avancées.

Ces nouveaux outils offrent un avant-goût du potentiel de l’IA à s’acquitter des tâches répétitives, comme l’organisation des éléments de conception, la génération de contenu multilingue ou la retouche d’images. Le temps ainsi gagné permet à notre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : concevoir des solutions qui rehaussent l’expérience utilisateur.

Par exemple, les nouveaux outils basés sur l’IA de Figma nous permettent de consacrer moins de temps aux tâches élémentaires et plus de temps à réfléchir aux décisions de conception stratégiques à fort impact qui nous aideront à atteindre nos objectifs d’affaires. Que nous travaillions sur une application de santé ou une plateforme de technologie financière, nous pouvons donc intégrer plus de fonctionnalités, plus rapidement, de manière à offrir une valeur réelle.

Adaptez l’expérience utilisateur grâce aux interfaces utilisateurs adaptatives

Que diriez-vous si votre application Web ou mobile pouvait automatiquement s’adapter aux besoins de chaque utilisateur? C’est ce qui fait la beauté des interfaces utilisateurs (UI) adaptatives : elles s’adaptent en temps réel en fonction du contexte et du rôle de l’utilisateur.

Prenons par exemple une plateforme de télémédecine : alors que le médecin doit accéder au dossier détaillé du patient, ce dernier a simplement besoin de consulter sa date de rendez-vous. L’interface utilisateur adaptative permet d’afficher ce dont ils ont besoin, sans éléments superflus.

Ces interfaces sont tout aussi pratiques dans d’autres industries comme celle de la fabrication. En collaboration avec Kruger, nous avons créé une solution basée sur les données qui aide les opérateurs et les équipes responsables du rendement à surveiller et à optimiser les équipements lourds. En tirant parti de l’IA et de la science des données, nous avons conçu une interface utilisateur qui s’adapte à chaque rôle. Ainsi, les opérateurs de l’usine obtiennent en temps réel les données précises pour régler les équipements, alors que l’équipe responsable du rendement peut consulter les tendances générales afin de prendre des décisions stratégiques. Cette personnalisation améliore l’efficacité opérationnelle, réduit les interruptions et assure la qualité constante des produits.

Anticipez les besoins des utilisateurs grâce à l’expérience utilisateur prédictive

Alors que les interfaces utilisateurs adaptatives répondent aux besoins immédiats de l’utilisateur, l’expérience utilisateur prédictive va encore plus loin en anticipant ses intentions. Cette technologie est d’ailleurs utilisée pour alimenter les recommandations sur Netflix. La plateforme analyse les comportements des utilisateurs pour offrir des suggestions immédiates.

Dans l’industrie minière, par exemple, l’expérience utilisateur prédictive pourrait servir à analyser les données sur les équipements et prédire le moment opportun pour effectuer la maintenance, permettant ainsi aux entreprises d’éviter des pannes coûteuses. En technologie financière, les algorithmes de prédiction pourraient offrir aux utilisateurs des options de placement personnalisées en fonction de leurs décisions financières précédentes.

Ce type de conception intuitive et proactive crée une expérience utilisateur fluide et avant-gardiste qui renforce l’engagement et la confiance.

Augmentez l’accessibilité des outils numériques

L’IA ne sert pas qu’à accélérer et à personnaliser les produits numériques : c’est aussi une façon de les rendre plus inclusifs et accessibles. Dans les industries comme la santé, où les gens doivent accéder à des renseignements vitaux, les outils basés sur l’IA font en sorte que tous les utilisateurs puissent utiliser les applications et les sites Web, peu importe leurs capacités. 

Par exemple, l’application Seeing AI de Microsoft utilise l’IA pour aider les utilisateurs qui ont une perte visuelle en décrivant à l’oral l’environnement physique pour faciliter les déplacements. De même, les plateformes de santé peuvent utiliser l’IA pour adapter l’interface afin d’assurer l’accessibilité des données médicales essentielles aux utilisateurs qui ont un handicap. Dans les domaines comme l’exploitation minière ou la robotique, l’IA peut faciliter les interactions avec des systèmes complexes pour les travailleurs aux capacités diverses.

L’inclusion est un facteur de plus en plus important aux yeux des utilisateurs d’aujourd’hui, et vous pouvez démontrer votre engagement en incorporant des fonctionnalités d’accessibilité comme celles-ci.

Façonnez l’avenir de l’expérience utilisateur grâce aux innovations basées sur l’IA

En tant que concepteurs de l’expérience utilisateur, nous devons bien comprendre l’effet de l’IA sur le processus de conception. Dans une foule d’industries comme la santé, la fabrication, la technologie financière ou la robotique, l’IA permet de créer des expériences utilisateur plus rapides, adaptatives et accessibles. Les outils comme les fonctionnalités basées sur l’IA de Figma simplifient le processus de conception et nous permettent de nous concentrer sur les stratégies globales, tandis que les interfaces utilisateurs adaptatives créent des expériences personnalisées en fonction des besoins uniques de chaque utilisateur.

L’expérience utilisateur prédictive va encore plus loin, car elle permet d’anticiper les actions et de créer des interactions plus intuitives et fluides. Que vous souhaitiez prédire les besoins de maintenance dans vos opérations minières ou encore offrir des options de placement personnalisées, cette approche novatrice renforce la confiance et l’engagement. De plus, grâce à l’accessibilité basée sur l’IA, les produits numériques deviennent de plus en plus inclusifs, permettant aux utilisateurs d’interagir de manière significative, peu importe leurs capacités.

En intégrant ces avancées du domaine de l’IA, nous pouvons concevoir des produits intelligents, efficaces et inclusifs qui répondent aux besoins des utilisateurs, voire qui les anticipent, pour aider votre entreprise à garder une longueur d’avance dans le monde numérique en constante évolution. L’avenir de l’expérience utilisateur est ici, avec l’IA comme capitaine.

Êtes-vous prêts à découvrir comment l’IA peut transformer vos produits numériques? Discutons et découvrons ensemble les possibilités qui s’offrent à vous!