Journey Capital (anciennement OnDeck Canada)

Intégrer de nouveaux produits financiers dans un écosystème complexe

Couturière avec un ruban à mesurer autour du cou travaillant sur son ordinateur portable.

Le contexte

Depuis plus de deux ans, nous avons cultivé un partenariat productif avec Journey Capital (anciennement Ondeck Canada), un leader dans la fourniture de solutions de financement en ligne rapides et accessibles pour les petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes. Reconnaissant un besoin non satisfait sur le marché, Journey Capital a identifié une opportunité d'innover au-delà des produits financiers traditionnels. Ils ont fait appel à notre expertise pour les accompagner dans le développement et le lancement d’une nouvelle marge de crédit pour entreprises.

Notre rôle a impliqué la création d'une infrastructure robuste, l'exécution de modèles financiers complexes et l'intégration sans faille de la nouvelle offre dans l'écosystème existant de Journey Capital. Voici comment nous y sommes parvenus.

Détails du projet

Industry

Finance

Technologies

Java

Spring Framework

Angular web application

AWS

Services

Développement

Le défi

Ce projet ne se limitait pas au lancement d’un produit : il s’agissait de créer un outil de crédit conçu pour favoriser la croissance des PME. Journey Capital a apporté son expertise approfondie du secteur financier, tandis que nous avons mobilisé nos compétences en développement pour relever ce défi.

Ils souhaitaient élargir leur application web existante, et nos développeurs ont dû plonger dans un code bien structuré, mais encore inconnu pour nous. Nous avons pris le temps d’en comprendre toutes les facettes, posant ainsi les bases d’une collaboration transparente et efficace.

Contrairement au prêt à terme de Journey Capital, qui propose des avances de fonds à court terme avec des remboursements fixes, ou à leur avance Flex Funds, qui offre des avances avec des modalités variables, la marge de crédit pour entreprises permet aux entrepreneurs de retirer les montants dont ils ont besoin, aussi souvent qu’ils le souhaitent, tout en ne payant des intérêts que sur les montants utilisés. Comprendre et adapter les calculs financiers complexes représentait donc un défi de taille. Nous avons dû gérer d’imposants tableaux Excel remplis de règles d’affaires et de logiques cruciales pour assurer l’exactitude des calculs. Il était essentiel de bien comprendre les règles et les bases du domaine financier. L’intégration de ces nouvelles règles d’affaires avec les statuts marchands et les mécanismes de financement existants nécessitait une approche rigoureuse. Heureusement, la robustesse de l’application d’origine a facilité cette intégration, ce qui nous a permis d’implémenter les nouvelles fonctionnalités avec succès.

Plan rapproché d'un homme noir travaillant sur une calculatrice.

La mission

Notre approche s’est appuyée sur notre expertise pour améliorer et optimiser les solutions existantes. Nous nous sommes immergés dans les systèmes en place avec l’objectif non seulement de les soutenir, mais aussi de les faire évoluer. Cette volonté d’amélioration continue est au cœur de notre philosophie de collaboration avec nos clients.

Sur le plan technologique, le projet reposait sur une pile éprouvée : le backend a été développé en Java avec le framework Spring, tandis que le frontend utilisait Angular. L’ensemble de l’application était hébergé dans un environnement sécurisé AWS. La sécurité a été une priorité tout au long du projet, et notre conformité SOC-2 a été un facteur clé pour rassurer Journey Capital quant à la protection de leurs données.

Le projet a été marqué par une forte collaboration dès le départ. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les parties prenantes et les gestionnaires de projet de Journey Capital, en veillant à ce que chaque étape soit alignée avec leurs besoins. Nous avons commencé par une phase d’intégration approfondie, incluant une explication détaillée du périmètre et des objectifs. Cette phase s’est ensuite transformée en un processus itératif, rythmé par des sprints rapides et une collaboration active, ce qui nous a permis de livrer les fonctionnalités de manière efficace. Ce mode de travail dynamique a favorisé des ajustements rapides et renforcé une relation de confiance avec le client.

L'ensemble du projet a été marqué par un haut niveau de collaboration dès le début. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec les parties prenantes et les chefs de projet de Journey Capital, en veillant à ce que chaque étape soit alignée avec leurs besoins et attentes. Le processus a commencé par une phase d'intégration approfondie comprenant des explications détaillées sur la portée et les objectifs du projet. Cette phase a ensuite évolué en un processus itératif, caractérisé par des sprints rapides et une collaboration pratique, nous permettant de mettre en œuvre des fonctionnalités rapidement et efficacement. Ce flux de travail dynamique a non seulement facilité les adaptations rapides, mais a également favorisé une relation de collaboration solide avec le client.

Le résultat

Journey Capital a lancé sa marge de crédit pour entreprises en juin 2022. Celle-ci est rapidement devenue une offre phare de leur portefeuille, illustrant la valeur de solutions financières centrées sur le client. Les retours ont été extrêmement positifs : le lancement a permis de renforcer les liens avec leur clientèle existante, tout en attirant de nouveaux utilisateurs, consolidant ainsi la position de Journey Capital sur le marché et élargissant sa base de clients. Ce succès témoigne de notre engagement commun à améliorer l’accessibilité financière et démontre les avantages concrets de notre approche collaborative et innovante.

La suite...

Journey Capital reste un partenaire de choix, pleinement intégré à nos équipes. En tant que partenaires technologiques principaux, nous sommes engagés à faire évoluer leur produit par le biais de nouvelles fonctionnalités et d’améliorations continues, en répondant aux besoins changeants de Journey Capital et de sa clientèle.

Cette expérience a renforcé notre capacité à gérer des informations sensibles et des règles d’affaires complexes. Nous sommes fiers d’avoir réussi à intégrer rapidement un nouveau produit financier dans l’écosystème de Journey Capital, sans perturber leurs opérations. Cette réussite reflète notre engagement à offrir une valeur exceptionnelle et à construire des partenariats durables.