Audit UX
Un audit expérience utilisateur (UX) est un bon moyen de déterminer comment améliorer la convivialité d’un produit numérique. Cette évaluation aide à révéler les éléments d’un site ou d’une application qui causent des difficultés aux utilisateurs ou qui limitent la conversion.
Avantages de l’audit UX
La qualité de l’UX d’un produit découle de l’identification précise des attentes et des besoins de l’utilisateur. L’audit vise à recueillir des données qualitatives et quantitatives pour nous assurer que nous créons un produit plus convivial, plus efficace et plus percutant pour l’utilisateur final.
- Analyse heuristique basée sur les lois de l’UX.
- Design fondée sur les meilleures pratiques — pas sur des hypothèses.
- Appliquer la recherche et l’analyse pour découvrir les problèmes d’utilisabilité qui entravent les actions attendues de l’utilisateur dans un produit, une application ou un site Web.
- Élaborer une stratégie de design et de développement qui peut améliorer le produit de manière holistique, pour lui permettre de mieux répondre aux objectifs de l’entreprise.
- Évaluer l’ensemble de l’expérience utilisateur, des problèmes de haut niveau aux détails subtils et aux améliorations UI.
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